Vaajatalot löysi kaipaamansa kumppanin
Talokauppa on iso taloudellinen päätös. Oman kodin hankinnassa on myös tunteet pelissä. Finndomo-konserni on Pohjoismaiden suurin pientaloja valmistava yritys.
Myyntiedustajiensa työn tueksi Vaajatalot, Finndomon tunnetuin merkkituote, järjesti edustajilleen Talomyyjä-koulutusohjelman yhteistyössä Markkinointi-instituutin kanssa.
Vaajatalot on konsernin perinteikäs tuotemerkki ja nimensä mukaisesti lähtöisin Vaajakoskelta, Jyväskylän naapurista. Nykyään yritys toimii Säynätsalossa. Itsenäisinä yrittäjinä toimivat myyntiedustajat myyvät tehtaalla valmistettavat talopaketit kuluttajille. Tälle myyntiryhmälle Vaajatalot räätälöi Markkinointi-instituutin kanssa monipuolisen Talomyyjä-koulutusohjelman.
Talomyyjäkoulutus suunniteltiin ja räätälöitiin
”Talomyyjäkoulutusta ei ollut valmiina, joten päätimme tuottaa sellaisen itse. Sisällöt viilattiin yhdessä Markkinointi-instituutin kanssa ja koulutus käynnistyi huhtikuussa”, kertoo Vaajatalojen markkinointipäällikkö Jouni Mäki.
Lähiopetusjaksojen aikana ja etätehtävissä käytiin läpi niin myyntitekniikkaa, tarvekartoitusta, asiakaskohtaamistaitoja, rakennusalan lakipykäliä kuin oman ajankäytön suunnitteluakin. Tuotetietämyksen sijaan koulutuksessa keskityttiin myyntitaitoihin.
”Koulutukseen osallistui 18 myyntiedustajaa. Alun perin kaavailemamme opiskelijamäärä ylittyi selvästi”, Jouni Mäki kuvailee. ”Koulutus suunniteltiin erityisesti uusille edustajille, mutta yllättäen myös pidemmän aikaa alalla työskennelleet tahtoivat mukaan.”
”Konkarimme jakoivat kokemuksiaan, ja nuoremmat kuuntelivat korvat höröllä. Oli hienoa, että koulutuksesta syntyi todellinen vuorovaikutustilanne ja kaikki olivat innolla mukana”, Jouni Mäki kehuu.
”Lähes kaikilla edustajillamme on rakennusalan peruskoulutus, joka antaa työlle teknisesti vankan pohjan. Suurin osa rakentajista on ensikertalaisia, joten heille apu on tarpeen. Tämän lisäksi hyvällä talomyyjällä on hyvät myynti- ja ihmissuhdetaidot”, Jouni Mäki sanoo.
Koulutuksesta uutta intoa ja itsevarmuutta
Myyntikoulutus sai edustajilta ylistävää palautetta ja opettajien ja opiskelijoiden yhteishenki oli hyvä. Vaajataloilla koulutuksen hyöty näkyy jo nyt:
”Meillä on normaalia syyskiirettä kiireisempää ja tehtaalla kova tahti. Lienee koulutus antanut edustajillemme uutta pontta myyntityöhön”, ounastelee Jouni Mäki. Vaajataloilla uskotaan koulutuksen tuovan potkua myyntiin.
”Koulutus lisää ammattitaitoa ja antaa rohkeutta. Itsevarmuus kasvaa, ja työssään jaksaa paremmin”, Jouni Mäki uskoo ja lähettää lämpimät terveiset yhteistyötaholleen:
”Vaajatalot pyrkii olemaan luotettava talonrakennuskumppani. Markkinointi-instituutti puolestaan oli meille luotettava koulutuskumppani, yhteinen hankkeemme onnistui erinomaisesti!”